在計算機機房中，UPS(不間斷電源)是一種很容易被我們忽視的設(shè)備。它們安靜地待在機房的某個角落，除非出現(xiàn)問題，一般很少有人問津。而一旦被想起，往往意味著機房供電出現(xiàn)了問題—供電中斷，影響了IT設(shè)備的正常運行。
在計算機機房中，UPS(不間斷電源)是一種很容易被我們忽視的設(shè)備。它們安靜地待在機房的某個角落，除非出現(xiàn)問題，一般很少有人問津。而一旦被想起，往往意味著機房供電出現(xiàn)了問題—供電中斷，影響了IT設(shè)備的正常運行。因此，從某種程度上說，部署UPS設(shè)備的高境界就是讓管理者根本就不知道它的存在。然而，目前的UPS還做不到完全免維護，也很難做到完全的“綠色”、對外界環(huán)境完全無干擾，因此還遠達不到上述的境界。但是，毋庸置疑，這些年，UPS正在向這個目標努力，綠色環(huán)保、節(jié)能正在成為UPS行業(yè)的主旋律。而各大廠商之間的兼并、整合以及市場競爭則進一步加快了整個UPS行業(yè)向這個目標邁進的腳步。
競爭格局趨于穩(wěn)定
從整個UPS產(chǎn)業(yè)來說，這幾年大的一個特點是市場的動蕩，尤其是國外UPS企業(yè)之間的并購，導致整個行業(yè)的競爭格局出現(xiàn)了大的調(diào)整。
這場產(chǎn)業(yè)大調(diào)整早始于2006年，施耐德以61億美元的價格收購了APC公司，成為同時擁有APC和梅蘭日蘭兩大UPS品牌的UPS行業(yè)巨頭。而在UPS市場上，APC和梅蘭日蘭原本就是兩大強勢廠商，直銷出身的梅蘭日蘭占據(jù)了大功率UPS市場很大的份額，而APC的渠道優(yōu)勢也使其在中小功率UPS市場收獲頗豐。UPS行業(yè)另一個巨頭伊頓的收購熱情更高，它在收購愛克賽(Powerware)之后，又先后將山特和MGE OPS收入囊中，從而形成了從小功率到中大功率較完整的產(chǎn)品系列。到目前為止，APC與梅蘭日蘭之間的整合已經(jīng)基本結(jié)束，重新整合后的APC以更加積極的姿態(tài)參與到市場爭奪，而伊頓旗下的三個品牌除了銷售部分之外，整合也大體完成，不過銷售的整合仍需要一段的時間。
國外行業(yè)巨頭之間的整合，給包括中國企業(yè)在內(nèi)的其他UPS供應商提供了難得的機會。一方面，這些企業(yè)可以利用UPS巨頭們忙于內(nèi)部整合而無暇顧及新市場開拓之際，完善渠道建設(shè)，積極擴大市場份額，特別是開拓新興行業(yè)和市場。另一方面，這些企業(yè)也加緊了技術(shù)研發(fā)的力度，向原本屬于國外UPS企業(yè)的高端市場拓展。因此，我們看到，包括科華、科士達、易事特、冠軍等在內(nèi)的一批具有較強技術(shù)實力和開發(fā)力量的中國UPS廠商迅速成長為UPS行業(yè)的一股不可小視的力量。
目前，盡管UPS市場競爭依然激烈，但格局已經(jīng)基本穩(wěn)定下來。以APC、艾默生、伊頓等為主的國外UPS巨頭，它們起步早，技術(shù)實力相對比較強，成為UPS產(chǎn)業(yè)發(fā)展的領(lǐng)頭羊，中國的UPS市場被它們占據(jù)了較大部分; 而國內(nèi)也已形成以科華、科士達等民營企業(yè)為主的國產(chǎn)UPS大軍，它們在市場份額、高端技術(shù)的掌握上正在接近國際知名品牌。
從UPS廠商們的產(chǎn)品構(gòu)成來看，由于市場競爭的加劇，此前形成的國外廠商把持高端市場、國內(nèi)主攻中低端市場的格局，正在逐步模糊。一些原本以低端產(chǎn)品起家的廠商開始依靠自身的技術(shù)積累向高端大機市場挺進，而以高端大機產(chǎn)品進入市場的廠商也開始進軍小機市場，并著手發(fā)展分銷渠道，這一趨勢在一系列并購之后開始逐漸明朗。比如施耐德通過對APC的收購、伊頓通過對MGE OPS和山特的收購實現(xiàn)了產(chǎn)品線的極大豐富。
通信行業(yè)成市場增長點
UPS電源行業(yè)是一個相對成熟的行業(yè)，市場也處于穩(wěn)定增長的態(tài)勢。有關(guān)咨詢機構(gòu)的調(diào)查報告顯示，近幾年IT設(shè)備用UPS市場基本在30億元人民幣左右。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2008年中國UPS共銷售155.3萬臺，同比增長8.9%，銷售額達到30.4億元人民幣。
這比預計的好很多。由于全球金融危機的影響，2008年各個行業(yè)都或多或少地受到了影響，尤其是嚴重依賴外貿(mào)出口的加工制造業(yè)。然而，從UPS去年的銷售情況來看，其影響也不是很大，盡管中小企業(yè)的UPS采購總量受經(jīng)濟形勢的影響需求明顯下降，但這些受金融危機影響嚴重的行業(yè)并不是UPS消費的主力，銀行、證券、電信、政府等行業(yè)目前仍是UPS采購的主力，去年工商行、建行、中移動都有采購大單。
據(jù)記者了解，由于奧運因素刺激了政府、電信、銀行等行業(yè)的采購需求，2008年，很多UPS企業(yè)都取得了很好的銷售業(yè)績。比如，科華就首次突破了5億元的銷售大關(guān)，銷售收入增長達到40%，科士達也取得了差不多的銷售業(yè)績。而對于2009年，不少企業(yè)也非�？春�，特別是國家4萬億拉動內(nèi)需的投資計劃和3G牌照的發(fā)放被UPS行業(yè)視為2009年的重大利好消息。
眾所周知，2008年是中國電信業(yè)的重組之年，重組之后的中國移動、中國電信、中國聯(lián)通三大運營商各自拉開了新一輪基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的大幕，而年初3G牌照的發(fā)放無疑加大了電信運營商們投資的力度。在國內(nèi)電信運營商的投入中，網(wǎng)絡擴容和3G的商用化實施是重點，而這種投入必然帶來大量的新電源需求。有業(yè)內(nèi)人士估計，僅新基站的建設(shè)就可能帶來15萬套以上的電源需求，因此，借助電信重組帶來的電源需求使我國的UPS市場必將得到快速發(fā)展。目前各家UPS企業(yè)都非常重視通信行業(yè)這個巨大的市場，正在積極謀劃或者已經(jīng)在落實市場搶占計劃。
除了3G以外，刺激UPS電源業(yè)內(nèi)人士神經(jīng)的還有國家4萬億的拉動內(nèi)需計劃。由于公路、鐵路、新能源等基礎(chǔ)設(shè)施將是4萬億投資的重點，因此，人們預計，今年交通、電力、新能源等行業(yè)將成為UPS市場新的另一個增長點這是因為國家對包括公路、交通運輸樞紐以及電力、新能源等附屬設(shè)施和信息化建設(shè)方面的大規(guī)模投資必將帶動UPS產(chǎn)品在這些行業(yè)的應用。此外，工業(yè)和信息化的融合給裝備工業(yè)、制造業(yè)帶來的機遇也成為拉動UPS電源市場增長的動力。
也許正是由于上述幾個重大利好消息的存在，因此，盡管是在全球金融危機的大背景下，不少UPS業(yè)內(nèi)人士仍然預計今年的UPS市場會保持增長。
綠色節(jié)能成賣點
上述的分析主要是在UPS市場格局和需求等宏觀層面，而就UPS的技術(shù)發(fā)展趨勢和用戶的需求來看，綠色、環(huán)保將是今年UPS市場的主旋律，不管是UPS產(chǎn)品還是整體機房解決方案，強調(diào)節(jié)能，打“綠色”牌仍將是常用也是有效的宣傳手段。
實際上，強調(diào)綠色、重視節(jié)能一直是這幾年UPS產(chǎn)品宣傳的重點。特別是從2007年以來，隨著IT技術(shù)的普及，電能的消耗日益成為數(shù)據(jù)中心的主要成本構(gòu)成，再加上由于經(jīng)濟保持高速增長，很多地方的電能供應出現(xiàn)短缺，一些南方城市甚至不得不使出“拉閘限電”的招數(shù)來應對電力供應的不足;而在國際上也幾乎在這個時候出現(xiàn)了關(guān)注數(shù)據(jù)中心電力消耗的呼聲。正是在這種大背景下，人們普遍開始重視節(jié)能和環(huán)保的問題，而UPS的供應商在產(chǎn)品和解決方案的宣傳中也有意突出這方面的特色來。
就UPS產(chǎn)品和以UPS產(chǎn)品為基礎(chǔ)的整體機房解決方案來說，節(jié)能主要體現(xiàn)在UPS產(chǎn)品本身的節(jié)能和整體機房節(jié)能。具體到UPS產(chǎn)品，“綠色”主要體現(xiàn)在提高整機效率、減少對電網(wǎng)的干擾以及少占用空間、節(jié)省成本、支持邊成長邊投資等。
當然，除了節(jié)能和環(huán)保方面外，UPS業(yè)界這些年來也一直在不斷研發(fā)其他技術(shù)，比如模塊化、網(wǎng)絡化的UPS、刀片UPS，特別是模塊化UPS的推出在很大程度上推動UPS產(chǎn)業(yè)整體升級。通過采用模塊化UPS，企業(yè)能根據(jù)目前的用電負載要求選配模塊，而當企業(yè)因發(fā)展需要擴展時，企業(yè)可以根據(jù)自己的需要添加所需的模塊。而在以前，企業(yè)在建數(shù)據(jù)中心時就需要對未來需求進行預估，然后一次到位。投資閑置造成浪費不說，由于預估不準確，常常需要推到重建。模塊化的另一個優(yōu)點在于它可以提高電源供應的可靠性。為了確保電力供應的可靠性，不少企業(yè)采用“N+1”甚至“1+1”的冗余配置，如果采用傳統(tǒng)的UPS配置這種冗余架構(gòu)，其投資成本是很大的，而在模塊化的UPS之中，配置這種冗余就容易得多，而其成本上的節(jié)約也很明顯。
據(jù)了解，目前幾乎所有UPS企業(yè)都在研發(fā)模塊化UPS并推出了相關(guān)的產(chǎn)品，模塊化已經(jīng)成為UPS發(fā)展的一種發(fā)展趨勢。比如，人們所熟知的APC的英飛解決方案和艾默生提出的柔性機房解決方案都以這一技術(shù)為基礎(chǔ)。APC的英飛本質(zhì)上就是一個可擴展的機房解決方案，而艾默生提出的“柔性”，指的是針對不同的應用場合設(shè)計不同的產(chǎn)品，不論行業(yè)如何革新、客戶需求如何改變，都可以通過模塊化單元的組合，提供適合客戶的解決方案與產(chǎn)品。
另外，在UPS的配置方面，人們也想出了很多省錢的辦法，比如，以前如果采用“1+1”的冗余配置，其投資基本是兩套UPS設(shè)備加兩套電池，如今人們通過共享電池組可節(jié)省下一套電池的投資成本。這些方法都值得推廣。
服務成制勝秘訣
應該說，不管是UPS設(shè)備的安裝和部署還是整體機房的搭建都是一件非常復雜而且技術(shù)含量非常高的工作，不是普通的工程技術(shù)人員所能勝任的。所以，在UPS的銷售中，服務是用戶非常關(guān)注的一個環(huán)節(jié)。據(jù)有關(guān)機構(gòu)的調(diào)查，服務質(zhì)量已經(jīng)成為左右用戶UPS采購決策的一個重要考慮因素，特別是涉及中大功率UPS的采購或者整體機房的建設(shè)時。而從UPS使用的角度出發(fā)，售后的培訓也是必不可少。
另一方面，用戶還普遍存在對已采購的UPS設(shè)備進行維護的需求，比如希望廠商能夠定期為用戶提供包括設(shè)備檢測和電池性能測試服務等，一旦設(shè)備遇到故障，希望廠商能提供備機或者備件的支持等。
毫無疑問，用戶的需求為廠商們提供了新的商機，為了搶占市場，贏得更多的客戶，很多廠商更是在服務方面做足了功課，有些甚至遠遠超過了“售后服務”的層次，直接把服務做成了一項增值的業(yè)務。比如，幾年前艾默生推出、至今仍在實施的名為“動力前線”的服務產(chǎn)品系列。艾默生通過對機房的設(shè)備運行特性和維護要素進行分析、對維護內(nèi)容進行了分解，建立了完整的服務基礎(chǔ)單元、業(yè)務技術(shù)標準、業(yè)務操作規(guī)范和質(zhì)量標準，從而實現(xiàn)了服務的標準化、專業(yè)化和產(chǎn)品化。以機房動力系統(tǒng)與環(huán)境測評服務為例，就包括3個大類、18個服務種類�？迫A也在去年高調(diào)發(fā)布了“中國UPS服務藍皮書”，同時宣布推出“3A服務”，并在全國建立了9大技術(shù)服務中心、40多個直屬服務網(wǎng)點，從而把服務送到了用戶身邊，大大方便了用戶。
后不得不提到的是，由于各種各樣的原因，目前不少人對購買服務還不太習慣，不過，隨著社會的進步，特別服務價值逐步被人們認可，相信購買UPS的服務遲早會成為用戶的一種習慣。
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